Liebe Kunden,
aktuell kämpfen alle Händler mit massiven Lieferproblemen seitens der Firma UNGER.
Dies stellt uns in diesem Jahr vor besondere Herausforderungen. Insbesondere nicht exakt genannte Lieferzeiten stellen uns vor die Herausforderung, dass wir im Shop nicht immer zu 100% sagen können, wann die Ware verfügbar ist.
Wir bitten vorab höflichst, diese Probleme zu entschuldigen.
Für alle Aufträge gilt selbstverständlich das Widerrufsrecht. Wenn Sie nicht auf Ihre Bestellung warten möchten, können Sie selbstverständlich vom Auftrag zurücktreten. Bitte lassen Sie uns hierzu eine kurze, formlose Mail zukommen.
Wir möchten Ihnen versichern, dass wir mit Hochdruck daran arbeiten, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Uns ist bewusst, dass auch Sie mit Problemen konfrontiert werden, wenn Sie die Werkzeuge für Ihre Arbeiten nicht zur Verfügung haben.
Aufgrund eines stark automatisierten Systems würde Ihre Bestellung automatisch versendet werden, sobald die Ware eingetroffen ist. Glücklicherweise haben wir frühzeitig große Mengen Ware bestellt. Gelegentlich kann es vorkommen, dass Ware innerhalb weniger Tage versendet wird, oder aber leider auch mal 4-7 Wochen Lieferzeit in Anspruch nimmt.
Die Firma UNGER hat sich uns Händlern gegenüber bereits geäußert mit einem Schreiben zu der aktuellen Situation.
Dieses Schreiben können Sie sich hier herunterladen und nachlesen.
